Headset Berater

Headsets - alles was Sie wissen sollten

Wählen Sie den richtigen Anschluss für Ihr Schnurloses Headset

Rufsignalisierung & Rufannahme - bequem und einfach per Knopfdruck !

Mit einem schnurlosen Headsets können Sie eingehende Telefongespräche aus der Ferne annehmen. Sobald ein Anruf eingeht, wird dieser über einen diskreten Ton im Headset signalisiert. Per Knopfdruck können Sie das Gespräch direkt am Headset annehmen ohne zuerst den Telefonhörer Ihres Festnetztelefons bedienen zu müssen. Sie verpassen Ihren Anrufer nicht mehr und können Gespräche einfach und bequem führen auch wenn Sie sich nicht direkt an Ihrem Arbeitsplatz aufhalten. 

Damit die Rufsignalisierung und Rufannahme über Ihr Headset in der Praxis funktioniert, muss das Headset auf das jeweilige Festnetztelefon abgestimmt werden. Je nach Telefonhersteller und Telefontyp sind dazu spezielle Anschlüsse, Adapter oder Kabel notwendig. Der richtige Headset -Anschluss muss zu der in Ihrem Telefon vorhandenen Anschlussmöglichkeit passen und wird entweder mechanisch oder elektronisch gesteuert:

Mechanische Rufannahme - die klassische Lösung

Headset Lifter

Für Telefone, die keine Schnittstelle für externe Anwendungen haben, wird ein mechanischer Lifter (Heber) verwendet. Der Lifter wird zwischen Telefon und Telefonhörer montiert und hebt den Telefonhörer mechanisch nach oben, sobald Sie das eingehende Gespräch per Knopfdruck am Headset entgegen nehmen. Der Telefonhörer-Lifter simuliert damit auf simple Weise eine Rufannahme. Der Klingelton des Telefons wird über den im Lifter eingebauten Schallsensor erfasst und als diskreter Ton im Headset zur Rufsignalisierung umgewandelt. Alle unsere Telefonhörer-Lifter zeichnen sich selbst unter „härtesten Bedingungen“ durch eine sehr hohe Qualität und lange Lebensdauer aus und sind für physikalische Abnutzungserscheinungen bestens gerüstet.

 

Elektronische Rufannahme - die elegante Lösung

Elektronische Rufannahme

Bei Telefonen mit integrierter elektronischer Schnittstelle wird die Rufannahme und Rufsignalisierung elektronisch gesteuert und direkt an das Headset übertragen. Eine bequeme und unauffällige Lösung - da eine zusätzliche mechanische Unterstützung per Telefonhörer-Lifter entfällt und die Weitergabe an das Headset über einen entsprechenden Adapter funktioniert. Viele Hersteller haben in Ihren Comfort-Telefonen eine solche elektronische Schnittstelle bereits eingebaut  (z.B. Avaya, Aastra, Cisco, Siemens, Telekom).